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Livraison et expédition


Frais de port et d'emballage

Livraison par la Poste Suisse (pro clima Envoi) en Suisse et dans la principauté du Liechtenstein

Courrier B, CHF 7.90
Courrier A, CHF 12.90

Livraison gratuite par courrier B à partir d’une commande de CHF 300.-

Courrier B, CHF 0.- (gratuit)
Courrier A, CHF 5.-


Conditions de livraison 

Nous livrons la marchandise commandée par la Poste Suisse (pro clima Envoi) à l’adresse souhaitée en Suisse et dans la principauté du Lichtenstein à partir d’une valeur minimale de commande de CHF 25.- (il ne nous est malheureusement pas possible de livrer à l’étranger).


Délais de livraison

Qualité et service
Nos délais de livraison sont en règle générale de 3 à 5 jours ouvrables. Vous trouvez pour chaque article sa disponibilité actuelle dans notre boutique en ligne. Si ce délai devait exceptionnellement être dépassé, nous vous en informerions par écrit.


Garantie de droit de retour

Vous avez naturellement un droit de retour (dans les 14 jours après réception) sur les articles commandés qui doivent nous parvenir en parfait état dans leur emballage original. Merci de bien vouloir mentionner sur la facture la marchandise retournée. 

Veuillez utiliser pour vos retours l'étiquette préimprimée jointe à la facture. Vous avez la possibilité de nous retourner les articles qui ne vous conviennent pas au prix avantageux et unitaire de CHF 5.- en commandant cette étiquette (no. cde 20200) en même temps que votre commande. Urech Lyss prend en charge l'affranchissement restant. Vous économisez ainsi presque la moitié des frais de port. Vous pouvez également nous rapporter vos retours dans notre magasin à Lyss. Dès que la marchandise est comptabilisée, vous recevrez une nouvelle facture avec les articles conservés. 

Adresse de retour :
Urech Lyss Versand SA
Werkstrasse 39
3250 Lyss 


Nous sommes là pour vous!

Vos questions et suggestions nous intéressent. Utilisez notre chat en direct, téléphonez-nous au 032 387 70 70 ou envoyez un e-mail à notre service à la clientèle.

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