AGB

Sendungen ab CHF 300.- liefern wir versandkostenfrei, unter CHF 300.- verrechnen wir pro Bestellung einen Versandkostenanteil von CHF 7.90. Auf Ihren Wunsch liefern wir Ihr Paket gegen einen Aufpreis von CHF 5.- per A-Post.

Bestellte Artikel in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung dürfen nach Erhalt innerhalb von 14 Tagen retourniert werden. Sie erweisen uns einen grossen Gefallen, wenn Sie Ihren Rücksendegrund auf der Rechnung vermerken.

Ihre Retoure
Verwenden Sie für Ihre Retoure, die auf der Rechnung vorgedruckte Etikette, oder bestellen Sie bei Ihrem Auftrag gleich eine Retourenetikette (Best-Nr. 20200) für Auswahlsendungen für CHF 5.- mit. Sie ersparen sich fast die Hälfte des Portos, denn Urech Lyss übernimmt für Sie den Restbetrag. Sie können Ihre Retoure auch kostenlos in unserem Laden in Lyss abgeben. Sobald die retournierte Ware bei uns verbucht ist, erhalten Sie eine neue Rechnung für die behaltenen Artikel.

Rücksendeadresse:

• Urech Lyss Versand AG
• Werkstrasse 39
• 3250 Lyss

Die Zahlung erfolgt per Rechnung, Kreditkarte, TWINT, PostFinance Card, PostFinance e-finance oder Vorauskasse.

Die Lieferung der Ware erfolgt gegen Rechnung, die Sie bitte innerhalb von 30 Tagen rein netto, ohne jegliche Abzüge bezahlen. Sie erteilen uns mit Ihrer Bestellung die Einwilligung Ihre Bonität zu überprüfen und Sie im Einzelfall gegen Vorauskasse zu beliefern.

Bei Bezahlung per Kreditkarte oder anderen online Zahlungsmitteln, erfolgt die Belastung zum Zeitpunkt der Bestellung. Allfällige Retouren werden auf das Zahlungsmittel zurückvergütet, mit welchem die Bestellung getätigt wurde.

Bei einem Zahlungsverzug verrechnen wir für die 2. Mahnung CHF 15.- und für die 3. Mahnung CHF 25.- Mahngebühren. Bei Zahlungsverzug ab 80 Tagen nach Rechnungsstellung, wird bei der Übergabe an unseren Inkassodienstleister eine Mahn-/Bearbeitungsgebühr von zusätzlich CHF 50.- fällig. Der Kunde ist neben der Begleichung des Rechnungsbetrages und der Mahnkosten auch zum Ersatz der Kosten verpflichtet, die unserem Inkassodienstleister Intrum AG entstehen. Auf www.fairpay.ch finden Sie die detaillierte Übersicht dieser Bearbeitungsgebühren.

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Angaben im Katalog oder im Onlineshop gelten vorbehaltlich eventueller Fehler und Irrtümer. Alle angegebenen Preise sind in Schweizer Franken (CHF), inkl. gesetzliche Mehrwertsteuer und zzgl. Versandkosten je Bestellung.

Wir garantieren für eine einwandfreie Qualität unserer Produkte. Alle unsere Artikel werden sorgfältig ausgesucht und auch eingehend geprüft. Sollten dennoch Qualitätsmängel auftreten, so senden Sie uns den Artikel umgehend zurück. Wir verpflichten uns Fabrikatoinsmängel zu beheben, tauschen den Artikel aus oder bieten Ihnen einen gleichwertigen Ersatz.

Wir investieren viel in schöne Produktbilder und informative Artikeltexte. Daher ist das Kopieren (komplett oder auszugsweise) oder Bearbeiten unserer Artikeltexte und Bilder ohne Zustimmung nicht gestattet. Bei Verstössen behalten wir uns rechtliche Schritte vor.

• E-Mail:

  versand@urechlyss.ch

• Telefon:

  Wir sind für alle Ihre Fragen und Wünsche unter der Nummer 032 387 70 70 während den Bürozeiten von 08.00 - 12.00 und 13.00 - 17.00 Uhr persönlich für Sie da. Ausserhalb unserer Bürozeiten bedient Sie unser Callcenter (Mo – Sa von 6.00 – 23.00) unter Telefon 0848 100 400.

• Post:

  Einfach die Bestellkarte ausfüllen und einsenden an:
  Urech Lyss Versand AG
  Postfach 61
  3250 Lyss

• Persönliche Beratung in unserer Filiale:

  Sie sind herzlich willkommen in unseren Verkaufsräumlichkeiten in Lyss an der Hauptstrasse 4 - 8.

• Unsere Filial-Öffnungszeiten:

  Mo. 13.30 - 18.30
  Di. - Fr. 8.00 - 12.00 und 13.30 - 18.30
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• Telefon Filiale:

  032 387 70 74

Wir speichern Daten die für eine optimale Geschäftsabwicklung notwendig sind. Durch unsere Vermittlung können Sie zusätzlich von Angeboten anderer seriöser Unternehmen profitieren. Wiederspruch ist jederzeit möglich, falls Sie keine Weitergabe Ihrer Adressdaten wünschen. Kontaktieren Sie dazu bitte unseren Kundendienst. Wir versichern Ihnen, dass Ihre persönlichen Daten nach dem geltenden Eidgenössischen Datenschutzgesetz behandelt werden.

Sie erteilen uns mit Ihrer Bestellung die Einwilligung Ihre Bonität zu überprüfen und Sie im Einzelfall gegen Vorauskasse zu beliefern.

Mit dem Katalog oder per E-Mail informieren wir Sie laufend über unsere Produkte. Selbstverständlich können Sie jederzeit die Nutzung Ihrer Daten bei unserem Kundenservice widerrufen. E-Mail versand@urechlyss.ch oder per Telefon 032 387 70 70 von 08.00 - 12.00 und 13.00 – 17.00.

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