Service

Wir bieten Ihnen in unserem Kundenservice eine persönliche und kompetente Beratung. Wenn Sie fragen zu unsern Produkten haben, wenden Sie sich doch bitte direkt an unseren Kundenservice, wir helfen Ihnen gerne weiter. Während den Bürozeiten von 8.00-12.00 und 13.00-17.00 Uhr persönlich für Sie da (Telefon 032 387 70 70). Damit wir Ihnen aber einen 24 Std. Service bieten können, bedient Sie ausserhalb unserer Bürozeiten unser Callcenter. Telefon 0848 100 400

Sendungen ab Fr. 300.- liefern wir versandkostenfrei, unter Fr. 300.- verrechnen wir pro Bestellung einen Versandkostenanteil von Fr. 6.90. Auf Ihren Wunsch liefern wir Ihr Paket gegen einen Aufpreis von Fr. 5.- per A-Post.

Garantiertes Rückgaberecht

Bestellte Artikel in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung dürfen nach Erhalt innerhalb von 8 Tagen retourniert werden.

Grössentabellen-Service

In unserem Online-Shop finden Sie zu jedem Artikel die entsprechende Grössentabelle. Damit bestellen Sie sicher die richtige Grösse.

Retourenetikette für Ihre Auswahlsendung

Dank unserer Retourenetikette können Sie die nicht passenden Artikel zu einer Einheitsfrankatur von Fr. 4.- zurückschicken. WICHTIG: Gleichzeitig mit den bestellten Artikeln mitbestellen.
Die Retourenetikette wird Ihnen auf der Rechnung belastet. Egal wie gross und wie schwer das Rücksende-Paket ist. Sie kleben nur das Retourenetikett auf das Paket. Urech Lyss Versand AG übernimmt für Sie die restliche Frankatur. Sie sparen fast die Hälfte des Portos! Ein Exklusivangebot von Urech Lyss Versand AG für zufriedene Kunden. Bestell-Nr. 20200

Aus Tradition gut

Dieses Zeichen tragen nur Artikel aus dem Urech Sortiment, auf die wir und unsere Kunden seit Jahren vertrauen. Tausendfach bewährt – der Tradition verpflichtet.

Anprobieren und persönliche Beratung in unserem Laden

Sie sind herzlich willkommen in unseren Verkaufsräumlichkeiten in Lyss an der Hauptstrasse 4-8. Sie können im Laden unsere Produkte gleich anprobieren. Wir bieten Ihnen wenn nötig auch einen Änderungsservice an und erfüllen Ihnen gerne auch Spezialwünsche. Unser Sortiment umfasst einen Grossteil aus unserem Katalog, ein erweitertes Arbeitsbekleidungssortiment und noch viele weitere Produkte und preisgünstige Einzelstücke. Unsere zuvorkommenden Mitarbeiterinnen freuen sich, mit kompetenter Beratung Ihre Wünsche erfüllen zu dürfen. Schauen Sie mal vorbei, ein Besuch in unserem Laden lohnt sich ganz bestimmt